文/VR陀螺 元桥
如果你曾悄悄留意过生活,或许已经发现3D商品展示以及其他3D场景已经融入到了生活多方面。
尤其是这两年AI技术的突飞猛进,更是加快了这一进程。在京东、得物等APP上已经可实现无需借助任何眼镜设备,即可沉浸式查看3D商品的360°细节展示。而在近期华为开发者大会2025(HDC 2025)上,华为也更进了一系列AR Engine新功能,其中就包括深度估计能力、AR物体摆放、高精几何重建等AR新体验,带来了虚实融合的全新交互体验。
在众多企业的推进中,我们距离3D生活越来越近。
华为加码,让虚实融合变得更实用
3D会如何融入我们的生活,华为正在让其融入变得更为实用。
近期,华为更进了一系列AR Engine新功能,新增了图像跟踪,深度估计能力、AR物体摆放、高精几何重建、目标形状识别等,这些功能的更新可以说正切实地让AR体验变得更好用。华为提到了三大应用场景,如货拉拉:AR选车、京东:嵌入式家电AR摆放、华为AR测量:体积测量等。而这三大应用场景也均指向一个共同点,三维测量。以下将针对三大场景,作细解:
图源:华为
(1)货拉拉:AR选车
或许搬过家的人都明白,大多数情况下都很容易对家具预估错误,导致选择的搬家车载不是小了就是大了。华为在深度估计能力的更新上则很好地解决了这个问题,通过摄像头获取周围环境信息,持续输出周围环境的深度信息,为用户提供环境三维感知能力。而该技术可应用于测量、体积估算、场景重建等获取空间物体深度信息,基于此信息完成一些空间计算任务,比如计算物体体积等。
体积识别示意图(图源:华为)
(2)京东:嵌入式家电AR摆放
近几年,在家电装置上,「嵌入式」成为了高名词,从烤箱、饮水机、花洒、洗碗机、水龙头、消毒柜到洗衣机再到冰箱等等,一场关于隐形美学的革命正在重新定义家居设计。但想完美实现嵌入式家电摆放却并没有社交媒体宣扬的那么美丽,往往在第一关尺寸测量就让很多人精疲力尽。
如果你问AI,嵌入式家电的痛点是什么?摆在第一位的就是尺寸与安装,往往不同品牌、型号的嵌入式家电尺寸差异较大,若在装修前未提前确定好家电尺寸,就可能导致家电无法顺利嵌入橱柜,出现凸出或缝隙过大的情况,影响美观和使用。
针对于此,华为本次更新的高精几何重建功能则可以巧妙解决这个痛点。高精几何重建功能通过摄像头获取周围环境信息,识别空间中的立方体物体或者嵌入式立方体空间,计算出被识别物体或空间的长、宽、高以及体积。如此在购物家具之前就可以对尺寸有了更清晰的掌握,缓解了购置家具一大痛点。
(3)华为AR测量:体积测量
其实体积测量指的也便是高精几何重建功能,体积测量可以用于测量立方体体积以及嵌入式空间的大小。
有点类似于苹果测距仪,只不过华为AR Engine的更新更显智能化与空间化,支持更多种测量模式,如单点距离测量、两点距离测量、高度测量、角度测量、面积测量等,满足用户不同的测量需求。
空间识别示意图(图源:华为)
综上不难看出,华为的本次加码指向非常明确,就是让AR体验变得更实用,解决消费者在生活购物中遇到的各种问题。
大量玩家涌入,新购物时代已来
谈及3D购物,不少人或许对去年淘宝登陆Vision Pro时的体验还记忆犹新,淘宝Vision Pro的购物体验直接将「未来购物」的模式照进了现实,在虚拟世界中消费者也可以查看商品1:1的尺寸,不用再为线上购物买错尺寸而烦恼。而更为有意思的是,消费者还可以随意摆弄商品放置的位置,360°旋转查看商品的细节。
今年,淘宝Vision Pro版还入围了2025 Apple设计大奖(Apple Design Awards),被成为最有创意的购物应用。但头显设备太重、市场普及率低、缺乏3D商品资产等等因素,即便淘宝Vision Pro很惊艳,还是在短时间内难以在市场上被广泛推广。
而抛开头显之外,这几年业内也在不断做其他方面的努力。例如前几年亚马逊、Snap、Hexa、Men's Wearhouse等企业推行的AR虚拟试穿功能,以360°可视化的模式改善消费者线上购物的体验。据亚马逊之前的调查结果显示,80%的调查对象在使用AR技术时对他们的购买行为感到更有信心。
今年,京东在618期间还推出了“京东立影-裸眼3D广告”、3D智能居家搭配工具“立影-美家”、“立影-3D直播”等创新3D内容产品应用于多个品类或场景,以更为便捷的方式向消费者推出了沉浸式购物的模式。
不用佩戴任何眼镜设备,也不需要借助其他任何设备,只需要打开京东APP,就能体验到跃然屏上的3D商品,瞬间营造出了购物高级感的氛围,这种模式也确实给到了焕然一新的感觉。目前,“京东立影-裸眼3D广告”已经涵盖了3C数码、家电、时尚、商超等多个领域。
图源:京东
生活购物正以看得见的速度变得更加智能化,3D购物的时代也离我们越来越近。而除了华为、京东、淘宝等企业的布局外,谷歌、亚马逊、拉夫劳伦、山姆会员店、宜家、得物等数十家海内外品牌也都在尝试推3D购物。
还值得一提的是,随着AI技术飞速发展,AI助手也正在进入电商领域。5月份,OpenAI宣布为其ChatGPT Search新增购物功能,首批上线商品类别涵盖时尚、美妆、家居用品和电子产品等日常消费领域。AI助手允许用户通过自然对话获取个性化商品推荐,当用户搜索商品时,ChatGPT会智能展示相关商品的图片、用户评价及购买链接,实现从咨询到购买的一站式服务。系统还能记忆用户偏好,并在后续推荐中精准匹配这些需求。
今年,亚马逊也内测了“Buy for Me” 的 AI 购物助手。谷歌、Perplexity这些科技大厂也纷纷展示了自家能访问网站、帮用户购物的AI助手。显然可见,智能化的购物体验正在成为电商领域的新趋势,可以说几乎各大厂商都有推出自家的智能化解决方案,为未来购物生活的发展铺路。
AI/XR融合,3D购物能否脱颖而出
从用户取向来看,3D购物已经获得了大多数年轻人的青睐。据Infinite Reality研究报告指出,消费者已经做好了准备,66%的受访者表示,他们愿意使用沉浸式购物体验,在线上平台与产品或品牌进行互动。这一比例在年轻消费者(72%)和游戏玩家(80%)中有所上升。
Infinite Reality研究报告还表示,未来几年,年轻的Z世代消费者将更频繁地进行在线购物,并且对面对面和数字购物体验持有更高期望。他们也更愿意购买数字商品,使用数字钱包等新型支付方式,甚至使用加密货币等替代货币。报告也指出,消费者希望整个购物过程是轻松愉快的,整个购物流程持续一天到一周,因为他们希望从多个零售商那里货比三家,直至选出最满意的产品。面对消费者不同需求,沉浸式购物或许是最便捷的一种方式,能够以最快的方式触达消费者内心对商品的购买需求。
得物APP:3D商品展示
从现实环境来看,3D购物也正在解决在线购物存在的几大问题。正如前文所言,华为推行的几大应用场景都在切实解决生活购物中真实碰到的问题;而京东所打开的多个3D场景也在分别解决用户需求的不同问题,其中便有这几年饱受诟病的网购退货率。货不对版、尺寸偏大偏小、材质不一等等问题导致越来越多的消费者反馈在线购物已经买不到合适的商品了。
如何解决这些问题,3D购物则是给出了较为理想的答案。通过3D商品展示,消费者不仅可以更进一步了解商品的细节、材质、尺寸。对于软性的商品,还可以通过虚拟试穿技术,进行在线试穿,进而让购买的商品更接近自己的理想状态,降低退货率,从而提高消费者的购物体验。
零售商家们也可以通过3D的形式更好地展示自己的商品,增加品牌的曝光度与记忆点,从而提高销售额。只是目前 3D购物平台或者网站以及厂商的虚拟试穿解决方案还处于刚起步的阶段,商业化还未到完全成熟的地步,因此在体验上还并不能满足大多消费者不同的需求,还有许多有待完善的地方。
从未来发展趋势来看,生活购物的模式一定会随着技术的变化而变化。从线下购物到线上购物再到沉浸式购物必然是购物模式的演进大方向,而AI与XR技术的融合则是实现这条路径的最佳技术。
最后,从企业布局来看,海内外入局的大厂越来越多,当厂商们共同推进与市场需要双轮驱动时,我们看到的不仅仅是未来的前景,还有坚定推动的步伐。随着两个技术的融合,我们已经能够在越来越多的场合看到落地的场景,消费者也逐步接受了这种技术的应用。接下来,则是静待3D购物发展越来越成熟。
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